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一城燈火 照亮一城消費如歌

2019-12-06 10:22  本文來源:中國消費網·中國消費者報 作者:王小月

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  中國消費者報報道 夜色之下,城市燈火璀璨,繁華的步行街,夜場的劇場和影院,隨著“夜間經濟”日漸火熱,開始釋放出巨大的潛能,帶動人們的夜生活日漸豐富。

  近日,在由北京市商業聯合會、北京商報社主辦的第十三屆北京商業高峰論壇上,《2019北京商業發展藍皮書》(以下簡稱《藍皮書》)發布?!端{皮書》顯示,北京大多數商圈的夜經濟供給處于比較成熟的階段,消費主體是年輕人和家庭消費群,其夜間消費行為具有社交性、互動性和多元性的特點。不過,《藍皮書》也反映出,目前部分商圈夜經濟的業態融合水平、公共管理水平有待提升。

  夜經濟仍處于起步階段

  當前,我國夜間經濟發展方興未艾,各地紛紛抓住契機,推出鼓勵夜間經濟發展的政策,進一步促進城市消費增長。

  今年7月,北京市發布《北京市關于進一步繁榮夜間經濟促進消費增長的措施》,推出13項舉措,從文商旅各個層面鼓勵“夜經濟”發展。從地標到商圈再到社區、從聯動多業態到調動基礎設施。


隨著“夜間經濟”日漸火熱,帶動人們的夜生活日漸豐富。 倪敏  攝

  北京市商務局10月底發布的數據顯示,今年1-9月,北京市實現市場總消費額19805.5億元,同比增長7.7%,其中實現服務性消費額11015.6億元,同比增長10.2%,占總消費55.6%,貢獻率達到72%;實現社零額8789.9億元,同比增長4.8%。夜間經濟正在成為助力消費提質的新方向。

  據統計,北京王府井出現超過100萬人的高峰客流是在夜市,上海夜間銷售額占白天的50%,重慶三分之二以上的餐飲營業額是在夜間實現的,廣州服務業產值有55%來源于夜間經濟。商務部一份城市居民消費習慣調查報告顯示,有60%的消費發生在夜間,大型商場每天18時-22時的銷售額占比超過全天的一半。夜晚成為拉動經濟消費的“黃金時期”。

  盡管部分城市的夜間經濟發展已經頗有特色,但目前我國夜間經濟整體發展仍處于起步階段。相對于不斷生長的旺盛需求,大多數地區尚不具備開展夜間經濟的條件和能力,消費場景相對匱乏,夜間經濟業態并不豐富。

  清華大學中國新型城鎮化研究院科技部主任王強表示,面向不同目標人群特別是年輕消費群體,應加強夜間經濟消費場景的研究與策劃,深挖文化、展演、體育、休閑等業態和產品,充分利用商業綜合體、劇院、體育場館等室內設施克服天氣影響。此外,除了樹立夜經濟地標區域外,還應盡快針對活力不足、服務較少的生活、科教產業園等制定夜間經濟促進措施,發展體育健身、24小時便利店、深夜食堂等設施業態,提高城市的“煙火氣”和“包容度”?!端{皮書》顯示,北京的夜間經濟發展與其他國際化消費樞紐城市相比,還存在一定的差距。比如在公共設施配套和管理方面,還存在補足短板的空間。今年以來,北京市已經對于重點商圈的交通服務作出了延長運營時間的舉措,但是在部分區域,夜間消費結束后“乘車難,打車難”的問題依然存在。


(數據來源:《2019北京商業發展藍皮書》)

  大力發展之外,夜間經濟的安全性問題也不容小覷。中國人民大學公共管理學院副教授馬亮表示,夜間消費也會帶來一些新問題,比如夜間安全治理問題不容忽視,大量垃圾會給城市衛生環保帶來壓力,娛樂休閑從業人員工作強度隨之增加……這些都是極為現實而迫切的問題。

  數字化驅動實體經濟發展

  夜間經濟蓬勃發展,帶動了實體商業發展。

  與此同時,實體零售同樣面臨轉型:老牌商場閉店改造,部分百貨轉型寫字樓,零售業態成本加劇,消費人群出現結構性改變。在此背景下,如何盤活上下游資源,如何選擇轉型方向,如何挖掘消費升級潛力,都成為實體商業面臨的新問題。

  以北京市為例,超過5000平方米的大型商業設施有515家,其中超市186家,購物中心115家,百貨店111家,專業店94家,專賣店9家。2萬平方米以上的大型商業設施140家,這140家商業設施中建設投入運營20年以上的有18家,運營18-20年的有72家,從數據不難看出,商超普遍面臨商業老化的問題,經營方式亟待調整。


第十三屆北京商業高峰論壇在京舉行。資料圖片

  目前,高品質商品和生活服務供給不足,消費環境需進一步優化,居民消費潛力尚待挖掘。在第十三屆北京商業高峰論壇上,北京市商務局副局長孫堯表示,解決北京消費瓶頸問題,應該先推動消費升級。為此,北京市商務局提出“一店一策”,對傳統商業改造升級。通過征求意見、調研,對72家開店時間比較長的大型商業設施中的10家進行升級改造,目前已啟動長安商場等第一批傳統商場“一店一策”升級改造試點工作。

  居然之家作為實體零售的代表,盡享數字化帶來的“紅利”。去年初與阿里巴巴建立戰略合作關系以后,借助阿里巴巴的資源和技術,居然之家加快了數字化轉型的步伐,通過近兩年時間完成110家門店數字化重構。據了解,數字化轉型為居然之家帶來了大數據、大流量,營銷、服務更加精準,線上為線下導流功能非常明顯,為線下帶來增量銷售達到17.5%。使用3D場景關聯導購工具的商戶,導購互相到店銷售轉換率提升50.6%。

  居然之家常務副總裁任成表示,企業轉型升級仍然任重道遠,傳統商業不轉型已經沒有出路,數字化是促進消費、推動商業消費發展的新動能。

  實體經濟應對高品質消費挑戰

  中國商業聯合會副會長王耀表示,市場不缺商品,缺的是高質量、合理的商品,消費者愿意為高品質支付高價格。他認為,低價沒有未來,只會攪亂市場,真正發展還是要靠高品質,市場始終需要的是好的商品。實體零售迫切需要提檔升級,滿足消費升級需求。

  隨著互聯網的發展,網上購物日趨便捷,實體商業如何來面對消費者對高品質和高性價比的需求?

  王耀認為,實體商業需要滿足消費者的基本需求和精神需求。其中,基本需求屬于第一范疇,消費者在消費過程中,更關注高品質、高性價比產品,多為消費者所需求的產品。不同類型消費者關注的是不同產品等級,但高性價比是第一標準。精神需求屬于第二范疇,主要體現在消費者追求個性化。所以,在保證消費者基本需求的高品質前提下,應滿足消費者個性、文化等多方面的精神需求。

  2019年是5G元年,未來在5G、人工智能和大數據的加持下,將更好地促進實體經濟轉型升級。

  “這幾年實體經濟領域都在講體驗式消費,將5G低時延技術引入到實體店,將有助于提高實體經濟體驗式消費能力。5G可以助力實體消費,打造低成本、高價值消費環境。”中國移動北京公司系統集成運營中心副總經理盛凌志在論壇上表示,5G體現海量連接的物聯網能力上,現在實體經濟都面臨降本增效的難題,比如用電及人員管理問題,有了5G物聯網之后,它可以幫助商家節省電費,提升店面運營效率,更重要的是它能夠提供數字化轉型升級能力,利用線上服務和線下打通。(王小月)

責任編輯:倪敏

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